Informationen zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abschnitt 1 ODR (Online-Streitbeilegung):
Die Europäische Kommission bietet Verbrauchern die Möglichkeit, Streitigkeiten im Online-Handel gemäß Art. 14 Abschnitt 1 ODR (Online-Streitbeilegung), auf einer der Plattformen. Die Plattform ( http://ec.europa.eu/consumers/odr ) dient als Ort, an dem Verbraucher dies versuchen können Herbeiführung außergerichtlicher Einigungen und Einigungen bei Streitigkeiten aus Käufen und Verträgen über Dienstleistungen im Internet.